YOPAL, CASANARE – El Hospital Regional de la Orinoquía E.S.E. (HORO), bajo la dirección de su gerente, el Dr. Andrés Ávila, ha puesto en marcha la campaña “Póngale Corazón a la Atención”, una iniciativa destinada a reforzar la calidad y calidez del servicio ofrecido a los usuarios.En el marco de esta campaña, se llevó a cabo una jornada de sensibilización denominada “Un café para compartir”, dirigida a todo el talento humano de la institución, tanto asistencial como administrativo. Durante el evento, se enfatizó la importancia de brindar una atención cercana, respetuosa y empática, pilares fundamentales de la filosofía del hospital.
El equipo de Humanización y Atención al Usuario fue el encargado de liderar la actividad, visitando las diferentes áreas y servicios del hospital. A través de un mensaje de reflexión, se promovieron la comunicación asertiva, el trabajo en equipo y, sobre todo, el trato digno hacia cada paciente.
Además, la jornada sirvió para reforzar el compromiso del HORO con los principios de ética profesional, así como con la privacidad y confidencialidad de la información de los pacientes, garantizando un entorno de atención seguro y humano.
Con esta iniciativa, el Hospital Regional de la Orinoquía reafirma su compromiso con el bienestar de la comunidad de Casanare, destacando que una atención con corazón es la esencia de su servicio.
#HoroMásHumano #AtenciónConHumanización #SomosHoro