Yopal, Casanare 08/09/2026. En un ejercicio de transparencia y participación ciudadana, CAPRESOCA EPS realizó un encuentro con veedores ciudadanos y medios de comunicación con el propósito de socializar el Plan de Acción y de Choque, estrategia diseñada para fortalecer la atención en salud, responder a las necesidades de los usuarios y avanzar en soluciones concretas para el mejoramiento de la entidad.
Durante la jornada, directivos de la EPS presentaron la hoja de ruta que orientará las acciones prioritarias en los próximos meses, enfocadas en optimizar la prestación de los servicios, fortalecer los procesos de atención y generar respuestas oportunas a los requerimientos de los afiliados.
El espacio permitió compartir de manera abierta los retos que enfrenta la entidad, así como las medidas que se están implementando para mejorar la experiencia de los usuarios y garantizar una gestión más eficiente. Además, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano las estrategias planteadas y expresar sus inquietudes y aportes.
Desde CAPRESOCA EPS se destacó la importancia de mantener canales permanentes de comunicación con la ciudadanía, los organismos de control social y los medios de comunicación, promoviendo una gestión basada en la transparencia, la participación y la construcción conjunta de soluciones.
“Seguimos trabajando de cara a la ciudadanía, con transparencia y con acciones que permitan recuperar la confianza y mejorar los servicios de salud”, señalaron voceros de la entidad durante el encuentro.
Con este tipo de espacios, CAPRESOCA EPS ratifica su compromiso con los casanareños, fortaleciendo el diálogo con la comunidad y avanzando en la implementación de acciones que contribuyan a una atención más cercana, eficiente y orientada al bienestar de sus usuarios.