ENERCA S.A. E.S.P. informa a la comunidad sobre la notificación recibida del Transportador Grupo Energético, que fue alertado por el Productor-Comercializador CPF FLOREÑA ECOPETROL sobre un evento eximente de responsabilidad debido a un mantenimiento programado. Esta circunstancia conllevará a la suspensión total del despacho de gas natural al transportador Coinogas desde las 18:00 horas del 17 de enero de 2025 hasta las 06:00 horas del 18 de enero de 2025. Esta interrupción se originará en el campo de producción CPF FLOREÑA ECOPETROL, ubicado en El Morro, municipio de Yopal, Casanare.
Se advierte a todos nuestros usuarios, tanto del sector urbano como rural, en los municipios de Yopal, Nunchía, Pore, Támara, Trinidad, San Luis de Palenque, Paz de Ariporo, Hato Corozal, Sácama, La Salina, y Orocué (sector Algarrobo), así como a las veredas Unión Charte, Florida, Plan Brisas, Cunamá, Guaímaro, Esmeralda, Guineo, Rincón Bubuy e Iguamena del municipio de Aguazul, que podrían experimentar baja presión o interrupción en el servicio de gas natural. Además, las estaciones de servicio de gas natural vehicular en la zona podrían ver afectada su operatividad durante este mantenimiento.
Desde ENERCA expresamos nuestras disculpas por los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar. Recomendamos a los usuarios mantener cerrada la válvula de corte ubicada en el centro de medición para evitar cualquier emergencia en el hogar. Una vez que se restablezca el servicio, les sugerimos abrir la válvula de corte gradualmente para prevenir daños en el regulador.
Nos comprometemos a hacer todo lo posible para normalizar el servicio en el menor tiempo posible, y mantendremos a nuestros usuarios informados sobre cualquier avance. Para más información o consultas, pueden comunicarse con nuestra línea de fallas y emergencias al 115 (operador Claro) o al teléfono (608) 6328812, disponible las 24 horas.
Invitamos a nuestros usuarios a seguirnos en redes sociales (@EmpresadeEnergiadeCasanare en Facebook y @enerca_sa_esp en Instagram) para recibir actualizaciones y novedades sobre nuestra empresa.
