Yopal – Casanare 15/10/2026. Con el propósito de velar por la garantía del derecho fundamental a la salud de los usuarios, la Personería Municipal de Yopal participó en una visita de inspección y vigilancia a Sanitas EPS y al gestor farmacéutico DISCOLMETS, en articulación con representantes de las secretarías de Salud municipal y departamental, así como de la Defensoría del Pueblo.
Durante la jornada se verificaron los procesos relacionados con la dispensación de medicamentos y la atención a los afiliados, identificando aspectos que requieren acciones inmediatas para garantizar la entrega oportuna de tratamientos y mejorar la calidad del servicio.
Como resultado de la visita, también se acordaron medidas de mejoramiento orientadas a optimizar la atención a los usuarios. Entre ellas se destacan la implementación de dos orientadores en la entrada del servicio para brindar información y acompañamiento, el fortalecimiento de la comunicación entre los diferentes puntos farmacéuticos, la verificación y actualización de los datos de los usuarios, y el seguimiento permanente a las fórmulas pendientes de entrega.
La Personería Municipal de Yopal continuará ejerciendo sus funciones de seguimiento y vigilancia para verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos, reiterando su compromiso con la defensa de los derechos de los ciudadanos y el acceso oportuno a los servicios de salud.